อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ dubai99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
dubai99 นโยบายและข้อกำหนดของ dubai99
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัคร เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่บัญชีและการถอนเงิน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ dubai99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่สามารถถูกดักจับได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่บัญชีและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพิ่มชั้นป้องกันให้กับบัญชีของคุณโดยไม่ต้องตั้งค่าพิเศษ

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง หรือการลบข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราตอบกลับทุกคำขอตามกำหนดเวลาที่กฎหมายระบุ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามผ่านแชทบนมือถือหรือเว็บ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายบัญชีได้ในหน้าช่วยเหลือที่จัดทำเป็นภาษาไทย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในด้านกฎหมาย

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ควบคู่กับนโยบายของ dubai99 และกฎหมายการเงินในประเทศไทย

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง ทีมงานจะช่วยแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและยืนยันการเปลี่ยนแปลงผ่าน OTP
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต